長さ500メートルの業務用トイレットペーパー「ジャンボロール」。飲食店・カラオケ店・アミューズメント店・パチンコ店の経費削減に。

[ジャンボロールネット]ホーム > お客さまの声 > 福祉施設 > 中新田自立スクエア / 阿部さま

お客さまの声

福祉施設

紙づまりのたびにかかっていたトイレの修理費が不要に。
中新田自立スクエア / 阿部さま

ジャンボロールを導入いただいているお客様の声 ジャンボロールを導入いただいているお客様の声

中新田自立スクエアは、埼玉県狭山市にある知的障がい者入所更生施設で、設立されて10年になります。
現在、50人の入所者の方がいらっしゃいます。平均年齢は30代。重度、最重度障害の方が6割、4割が中軽度障害の方がいらっしゃいます。

施設内には、いろいろなところに入所者の方が描かれた素敵な絵が飾ってあり、様々な個性を楽しませていただきました。

今回、施設長の阿部様にお話をお伺いしました。
中新田自立スクエア以前から知的障がい者入所更生施設に勤務されていたとのことで、トイレに関するご苦労は相当なものであったそうです。


■ジャンボロールを導入されてからどれくらいになりますか?

そうですね…半年ほどだと思います。

■どのような理由でジャンボロールを導入されたのでしょうか?

多分、他の施設でも同じだと思うのですが、トイレットペーパーが全部引き出されてしまったり、トイレットペーパーをそのままトイレに流されてしまうということがあって、それが解消できるのではないかと思って導入を決めました。

ジャンボロールを導入いただいているお客様の声
■実際に使われてみて、いかがですか?

大きいし、全部引き出すのも大変ですから。最初は引き出そうとしていた人もいましたが、あきちゃうんでしょうね。引き出されるということはなくなりました。

■トイレが詰まってしまうという問題はいかがですか?

トイレが詰まると、当然業者の方を呼んで直してもらうわけですが、うちの配管というのが特殊で、高圧洗浄車でなければ取り除くことができないので、1回12〜13万もかかってしまうんです。

■12万!それはすごいですね…。

そうなんですよ。あまりに高いので、業者の方を呼ばずに自分たちでも詰まりを取れるというような道具を試してみたり、いろいろと工夫をしてみたのですが、やっぱりだめでした。
ジャンボロールにしてからは、トイレットペーパーを流されてしまう、ということが起きなくなって、配管が詰まるということ自体が相当少なくなったので、その経費が削減できたことが一番嬉しいことですね。

■今はどれくらいのトイレに設置されているのでしょうか?

すべての個室に導入したので、23〜25くらいでしょうか。

■一度に導入したことで、たとえば使えない方がいらっしゃるなど、何か問題等はありませんでしたか?

今はもう解決したのですが、最初は引き出すたびに、トイレットペーパーがぽろぽろと千切れてしまって、どうしようかと思いました。正直、ちょっとこれでは使えないかな、というくらいだったんです(笑)

■それはどのように解決されたのでしょうか?

多分、たくさん引き出されることを想定して、少しきつめに設定をしてもらっているようだったので、ストッパーの部分をセロテープで固定して、ゆるめることで解決しました。

*クリーンネットサービスでは、知的障がい者施設様でお使いいただく際、たくさん引き出されるのを防止するために、ロールの芯が通常よりも小さいものをお使いいただいております。 事前にお伺いして設定を行いますが、4割の施設ではロールの芯が通常より小さいものをそのままお使いいただいておりますが、多少ちぎれやすくなってしまうデメリットがあるため、6割の施設ではストッパーを調整し、多少ゆるめにしてお使いいただいております。

■どうしても、引き出されてなくなってしまったりということがあるようですので、その辺りは調整が必要かもしれませんね。 その他に、導入されて変わったことはありますか?

トイレットペーパーがなくなる、ということがまったくなくなって、交換の手間が圧倒的に減りました。
中も見えますし、取り出されることもないので見回りも減りました。
とにかく効率的に作業ができていますね。すごく助かります。

■トイレの掃除はどれくらい行っているのでしょうか?

うちでは、パートの方にお願いをして、毎日半日かけて行っています。
トイレが汚いというのはとても気になるものなので、かなり気を使っていますね。

■毎日というのは素晴らしいですね。

トイレットペーパーが床にちらばるということがだいぶ減ったので、掃除の時の手間もかなり軽減されていますね。

■作業の手間もだいぶ減ってらっしゃるということで安心致しました。
これから1年、2年と長い期間で使っていただく中で、また何かお気づきになった点がありましたら、ぜひご連絡ください。

2007.08.31 取材:オキーフ

お客さまの声 お客さまアンケート