福祉施設や障がい者支援施設、特に知的障がい者施設などでは、利用者様のこだわりや行動特性により、トイレットペーパーを個室内に常設しにくいケースがあります。

ペーパーを必要以上に引き出してしまう、トイレ内の備品管理が難しい、決まった使い方へのこだわりがある。

そのため、利用者様がトイレットペーパーを使うたびに、支援員さんのところへ取りに来る運用になっている施設もあります。

一回一回は小さな対応でも、日々の業務の中では、支援員さんにとって意外と負担になる場面ではないでしょうか。

また、利用者様にとっても、必要な時にすぐ使えず、そのたびに支援員さんを探さなければならないことは、負担になる場合があります。

実際に、ある支援員さんからも「利用者様にとっても、毎回人を探すことがストレスになっている可能性があるのではないか」とお聞きしたことがあります。

そこで今回は、シートトイレットペーパーを活用し、トイレ個室内ではなく入口付近などに設置することで、利用者様が必要な時に取りやすく、支援員さんの対応負担も少し軽くできる改善事例をご紹介します。

福祉施設でよくある「紙を取りに来る」運用

トイレットペーパーは、一般的にはトイレの個室内に常設されているものです。

しかし、福祉施設や障がい者支援施設では、施設の状況や利用者様の特性によって、同じように常設することが難しい場合があります。

たとえば、ペーパーを必要以上に引き出してしまう、ロールごと持ち出してしまう、床に落として濡らしてしまうなど、現場ごとにさまざまな事情があります。

そのため、あえて個室内には置かず、利用者様が必要な時に支援員さんへ声をかけたり、取りに来たりする運用をされている施設もあります。

この方法は、トイレ内の備品管理という点では一定の意味があります。

ただ一方で、支援員さんにとっては、その都度対応が必要になります。

一回一回は小さくても、積み重なると負担になる

「トイレットペーパーを渡すだけ」と聞くと、小さな対応に思えるかもしれません。

しかし、福祉施設の現場では、支援員さんは利用者様の見守り、介助、記録、声かけ、清掃、準備など、複数の業務を同時に行っています。

その中で、トイレに行くたびに利用者様が紙を取りに来る。

支援員さんを探す。

その都度、手を止めて対応する。

こうした場面が1日に何度もあると、現場の負担は少しずつ積み重なっていきます。

また、利用者様にとっても、必要な時にすぐ使えず、そのたびに支援員さんを探さなければならないことが、ストレスになっている可能性もあります。

小さなことに見えても、毎日のことになると、支援員さん側にも利用者様側にも負担が残りやすい運用です。

個室に置けない場合でも「入口付近に置く」という方法

そこで改善策の一つとして考えられるのが、シートトイレットペーパーをトイレの個室内ではなく、入口付近や職員さんの目が届きやすい場所に設置する方法です。

個室内にロールペーパーを常設するのが難しい場合でも、トイレの入口付近や共用スペースの一角に、必要な分を取り出せる場所を作ることで、利用者様が支援員さんを探さずに済む場面を増やすことができます。

大切なのは、今の運用をすべて変えることではありません。

「必要な時に、ここに紙がある」と分かる場所を作ること。

それだけでも、利用者様の動きや支援員さんの対応回数を少し軽くできる可能性があります。

シートタイプだから、1枚ずつ取り出しやすい

シートトイレットペーパーは、ロールタイプではなく、1枚ずつ取り出して使うタイプのトイレットペーパーです。

ロールのように長く引き出す必要がなく、必要な分だけ取り出しやすいのが特長です。

また、専用容器に入れて設置することで、見た目もすっきりし、紙が散らかりにくくなります。

トイレ内の管理が難しい施設でも、置き場所を工夫することで、現場に合わせた使い方がしやすくなります。

完全解決ではなく、今より少し負担を軽くする改善

福祉施設の現場では、利用者様一人ひとりの特性やこだわりがあり、すべての問題を一つの商品で完全に解決することはできません。

大切なのは、現場の運用を無理に変えることではなく、今より少しでも負担を軽くできる方法を考えることです。

シートトイレットペーパーを入口付近などに設置する方法は、個室内にペーパーを常設できない施設にとって、現場が取り入れやすい小さな改善策の一つです。

利用者様が必要な時に取りやすくなる。

支援員さんを探す回数が少し減る。

その都度対応する負担が少し軽くなる。

大きな設備変更ではなく、置き場所と使い方を見直すだけで始められる点も、導入しやすいポイントです。

福祉施設のトイレットペーパー管理でお困りの場合はご相談ください

CNSでは、福祉施設や介護施設、障がい者支援施設などでのトイレットペーパー管理に関するご相談を承っております。

「個室にトイレットペーパーを置きにくい」

「利用者様が都度、支援員さんへ紙を取りに来ている」

「現場の負担を少しでも減らしたい」

このようなお困りごとがございましたら、シートトイレットペーパーの使い方や設置場所について、施設の状況に合わせてご提案いたします。

完全に運用を変えるのではなく、まずは今の現場に合わせて、できるところから少しずつ改善していくことが大切です。